DUERP à l’hôpital : intégrer les RPS, les horaires et la charge émotionnelle
Le DUERP doit décrire les expositions du travail réel. Dans un établissement de santé, cela suppose de regarder les contraintes organisationnelles, les interruptions, la confrontation à la souffrance et les marges de manœuvre, unité par unité.
Les réalités à prendre en compte
Une mesure utile part du travail réel et conserve une maille suffisamment large pour protéger les personnes. Les sujets suivants méritent une discussion explicite avec les équipes :
- Interruptions fréquentes et arbitrages sous contrainte
- Violence externe ou tensions avec les usagers et familles
- Conflits de valeurs lorsque le travail empêché dégrade la qualité ressentie
- Travail de nuit, rythmes atypiques et récupération insuffisante
Quels indicateurs suivre ?
Une évolution dans le temps est plus utile qu’un score isolé. Le tableau de bord doit rester court, compréhensible et relié à des décisions possibles.
Passer du signal à l’action
- Définir des unités de travail cohérentes avec les expositions.
- Croiser expression collective, observations et données de prévention existantes.
- Tracer les actions, responsables, échéances et indicateurs de résultat dans le programme de prévention.
Sources et ressources
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Visualisez le fonctionnement du baromètre et les usages propres à cette cible.
Voir la solution métierSujets associés : DUERP hôpital, risques psychosociaux soignants, prévention santé médico-social, charge émotionnelle travail